Marriott
Marriott se distingue par l’un des plus vastes et diversifiés portefeuilles de l’industrie hôtelière, avec plus de 7 000 établissements répartis sous 30 enseignes mondialement reconnues. Des complexes de luxe comme le Ritz-Carlton et le Sheraton aux options plus abordables comme le Courtyard by Marriott, en passant par des séjours branchés chez Aloft et Moxy, il y en a pour tous les goûts !
Programme de fidélité
Les membres du programme Marriott Bonvoy accumulent des points pour chaque euro dépensé lors de séjours, événements, réunions et repas dans les établissements participants. Les taux de gain sont conçus pour encourager les dépenses au sein du réseau Marriott, avec jusqu’à 10 points par euro dépensé. De plus, les membres peuvent accumuler des points via des programmes partenaires, y compris la conversion de miles aériens et les dépenses effectuées avec les cartes de crédit co-brandées Marriott Bonvoy. Les options de rédemption sont variées, offrant des nuitées gratuites sans dates d’exclusion, des expériences telles que des visites gastronomiques ou des événements sportifs, et même des dons à des œuvres caritatives.
Application mobile
L’application Marriott Bonvoy enrichit votre séjour avec des fonctionnalités telles que la clé mobile, le service de restauration mobile et les demandes mobiles, permettant aux clients de commander des repas, de faire des demandes de service et même de déverrouiller leur chambre d’hôtel directement depuis leur smartphone. Le statut Elite dans Marriott Bonvoy offre encore plus d’avantages, incluant des surclassements de chambre gratuits, des départs tardifs et l’accès à des événements exclusifs Marriott Bonvoy.
Partenaires aériens
Marriott Bonvoy compte plus de 40 partenaires aériens, offrant la possibilité de transférer des points vers des programmes de fidélité aériens tels que Delta SkyMiles, United MileagePlus (avec un bonus de 10% pour les transferts) et American Airlines AAdvantage.
Cartes de crédit
Marriott propose des cartes de crédit co-brandées avec Chase et American Express, telles que la Marriott Bonvoy Boundless™ Credit Card et la Marriott Bonvoy Brilliant™ American Express® Card.
Hyatt
Hyatt est réputé pour son engagement envers un service personnalisé et attentionné envers ses clients. Avec plus de 900 propriétés sous 17 marques, Hyatt offre un éventail infini d’options, du luxe raffiné chez Park Hyatt et Hyatt Regency aux séjours modernes chez Hyatt Place. Hyatt est célèbre pour créer des expériences mémorables dans les destinations les plus remarquables.
Programme de fidélité
Le programme World of Hyatt est conçu pour récompenser les clients de toutes ses propriétés. Les membres gagnent 5 points de base pour chaque euro dépensé lors de séjours, repas, et services de spa dans les établissements participants. Le programme est particulièrement réputé pour la valeur de ses options de rédemption, offrant des nuits gratuites dès 5 000 points. De plus, World of Hyatt offre la possibilité de réserver avec une combinaison de points et d’argent et de bénéficier de surclassements. Une caractéristique distinctive du programme est son partenariat avec Small Luxury Hotels of the World, permettant aux membres de gagner et d’échanger des points dans des hôtels-boutiques participants à travers le monde.
Application mobile
L’application World of Hyatt facilite non seulement les réservations et la gestion des comptes, mais elle est également intégrée avec Exhale Spa et FIND experiences, offrant aux membres des opportunités de bien-être et des expériences uniques qui vont au-delà des séjours hôteliers traditionnels. Les niveaux d’adhésion Elite offrent des avantages tels que des points bonus sur les séjours, des petits déjeuners gratuits dans certains établissements et l’exonération des frais de complexe hôtelier.
Partenaires aériens
Les points Hyatt peuvent être transférés à plus de 25 programmes de fidélité aérienne, tels que ceux de Singapore Airlines et Cathay Pacific. Avec la plupart des partenaires, le ratio de transfert est de 1:1.
Cartes de crédit
The World of Hyatt Credit Card, émise par Chase, récompense les dépenses directes dans les hôtels Hyatt et offre des points supplémentaires pour d’autres achats.
Accor
Accor est un groupe leader dans les secteurs du voyage et du style de vie avec un portefeuille diversifié comprenant plus de 5 000 établissements dans 110 pays. La gamme inclut des marques de luxe telles que Sofitel et Fairmont, desoptions intermédiaires populaires comme Novotel et Mercure, et des hébergements économiques sous la marque ibis.
Programme de fidélité
Le programme Accor Live Limitless (ALL) récompense les membres en fonction des dépenses effectuées pour l’hébergement et autres dépenses éligibles lors des séjours chez Accor. Unique en son genre, la place de marché des expériences offre aux membres la possibilité d’échanger des points pour des événements exclusifs, des aventures culinaires et des activités sportives. Le programme collabore également avec le Paris Saint-Germain Football Club, offrant des opportunités uniques aux fans de football.
Application mobile
L’application ALL propose des fonctionnalités telles que le check-in/check-out en ligne et l’accès à des ventes privées, augmentant ainsi la proposition de valeur pour les membres. Le statut Elite dans ALL offre des avantages tels que des surclassements de chambre, des départs tardifs et l’accès aux Accor Live Limitless Experiences.
Partenaires aériens
Le partenariat d’Accor comprend de grandes compagnies aériennes comme Air France-KLM avec leur programme Flying Blue et le Qatar Airways Privilege Club.
Cartes de crédit
Bien qu’Accor n’offre pas de carte de crédit co-brandée à l’échelle mondiale, les partenariats varient selon les régions et offrent donc différentes possibilités d’accumuler des points via les dépenses par carte de crédit.
Hilton
Hilton est une marque mondiale avec plus de 6 100 établissements dans 118 pays. Hilton possède 18 marques différentes, y compris des hôtels de luxe comme Waldorf Astoria, Conrad et des options plus accessibles comme Hampton by Hilton.
Programme de fidélité
Le programme de fidélité Hilton Honors s’étend à toutes les marques Hilton. Les membres accumulent des points de base pour chaque euro dépensé sur les tarifs des chambres et autres frais éligibles. Le programme offre une flexibilité dans l’accumulation et l’utilisation des points, avec 10 points de base gagnés pour chaque euro dépensé dans la plupart des hôtels. Hilton Honors se distingue par sa fonction de partage de points, permettant à amis et famille de combiner gratuitement leurs points, et par la possibilité d’utiliser les points pour des achats sur Amazon.
Application mobile
L’application Hilton Honors propose des fonctionnalités novatrices telles que la clé numérique, la sélection de chambre et la technologie Connected-Rooms, permettant aux clients de personnaliser leur séjour depuis leur smartphone. Les niveaux d’adhésion Elite améliorent encore l’expérience, avec des avantages tels que le petit déjeuner gratuit, des surclassements de chambre et des points bonus sur les séjours.
Partenaires aériens
Les points Hilton Honors peuvent être transférés à plus de 40 partenaires aériens, incluant Qantas et Etihad.
Cartes de crédit
Des cartes de crédit co-brandées sont proposées via American Express, telles que la Hilton Honors American Express Card et la Hilton Honors American Express Aspire Card.
Voilà un aperçu des programmes de fidélité de Marriott, Hyatt, Accor et Hilton. À mon avis, il est clair que tirer parti de ces programmes peut vraiment améliorer votre expérience ! Armé de la connaissance des avantages, des points et des privilèges offerts par chaque programme, vous êtes prêt à vous inscrire. C’est gratuit, alors pourquoi ne pas en profiter ? Que ce soit pour bénéficier d’un surclassement de chambre, d’un départ tardif ou de transformer des miles aériens pour de nouvelles aventures, le monde vous appartient !
